2777bdt গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

2777bdt ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 2777bdt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

2777bdt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি বাংলাদেশে প্রচলিত ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।

আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ জেনেবুঝে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন। তাই এই নীতিটি যতটা সম্ভব সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়া।

2777bdt শুধু সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজনীয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

আমরা যা সংগ্রহ করি না

• সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর (যাচাইকরণ ছাড়া)
• আপনার সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের পাসওয়ার্ড
• আপনার সম্পর্কে কোনো স্বাস্থ্য বা বায়োমেট্রিক তথ্য

আপনার কাছ থেকে নেওয়া প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে। 2777bdt কখনো অকারণে বা অতিরিক্তভাবে ডেটা ব্যবহার করে না:

2777bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

2777bdt কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজারে ছোট ডেটা ফাইল হিসেবে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগত করতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিগুলো যেকোনো সময় ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

2777bdt আপনার ডেটা রক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

2777bdt-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্টে ইমেইল করুন: [email protected]। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

2777bdt-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো ১৮ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক সাসপেন্ড করা হয়।
• অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানাতে পারলে আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

2777bdt আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময় রয়েছে:

• অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৩ বছর (আইনি কারণে)।
• লেনদেনের রেকর্ড: ৫ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা)।
• সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
• বিশ্লেষণ ডেটা (বেনামী): অনির্দিষ্টকাল (কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নেই)।
• কুকি ডেটা: সেশন শেষ হওয়া থেকে ১২ মাস।

2777bdt প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে নিবন্ধিত নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

• প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।